Đánh giá sức khỏe doanh nghiệp
20 câu Có/Chưa về tài chính, vận hành và marketing — trả lời thật để nhận chẩn đoán thật. Kết quả chỉ ra trục yếu nhất và 2 việc nên xử lý trong 30 ngày tới.
Tài chính
Bạn biết chính xác lãi ròng của tháng gần nhất (sai số <10%)?
Tiền mặt hiện có đủ vận hành ít nhất 3 tháng nếu doanh thu giảm một nửa?
Tài khoản kinh doanh tách riêng hoàn toàn khỏi chi tiêu cá nhân?
Bạn biết biên lãi ròng của từng sản phẩm/dịch vụ chủ lực?
Công nợ phải thu dưới 30% doanh thu tháng?
Bạn có dự phóng thu–chi cho ít nhất 3 tháng tới?
Nghĩa vụ thuế được kê khai và nộp đúng hạn 12 tháng qua?
Bạn trả lương cho chính mình một khoản cố định hằng tháng?
Vận hành
Các việc lặp lại hằng ngày (xử lý đơn, CSKH) có quy trình viết ra được?
Doanh nghiệp vẫn chạy bình thường nếu bạn nghỉ 1 tuần?
Tồn kho được kiểm đếm và khớp sổ ít nhất hằng tháng?
Bạn có số liệu tỷ lệ hoàn/hủy đơn và nguyên nhân chính?
Có ít nhất 1 việc đã được tự động hóa (chatbot, auto nhắn tin, đồng bộ đơn)?
Nhà cung cấp chính có phương án thay thế nếu đứt hàng?
Marketing & bán hàng
Bạn biết chi phí để có 1 khách hàng mới (CAC) của kênh chính?
Trên 20% doanh thu đến từ khách mua lặp lại?
Bạn có danh sách khách hàng (SĐT/Zalo/email) chủ động liên lạc được?
Doanh thu không phụ thuộc quá 70% vào một kênh duy nhất?
Bạn đo ROAS thực tế và so với ROAS hòa vốn hằng tháng?
Khách có lý do rõ ràng chọn bạn thay vì đối thủ rẻ hơn?