Tính ROAS / CAC / LTV
Ba con số quyết định việc nên scale hay dừng ads. Nhập số liệu tháng gần nhất — công cụ cho biết unit economics của bạn đang khỏe hay đang chảy máu.
Số liệu tháng gần nhất
Kết quả
Chuẩn lành mạnh: LTV/CAC ≥ 3. Từ 1–3: chỉ scale khi dòng tiền chịu được vòng thu hồi. Dưới 1: dừng scale ngay.
Miễn phí — cần tài khoản để lưu và xem lại theo thời gian.
Câu hỏi thường gặp
LTV/CAC bao nhiêu là lành mạnh?
Từ 3 trở lên: mỗi đồng bỏ ra thu hút khách tạo ra ít nhất 3 đồng lãi gộp trọn đời. Từ 1–3: mô hình sống được nhưng mong manh, chỉ scale khi dòng tiền chịu được. Dưới 1: mỗi khách mới làm bạn lỗ — dừng scale và sửa retention hoặc giá trước.
ROAS thấp hơn hòa vốn nhưng LTV/CAC tốt — có nên tiếp tục chạy?
Có thể, nếu hai điều kiện cùng đúng: khách thực sự quay lại mua (số liệu, không phải kỳ vọng) và tiền mặt đủ sống qua chu kỳ thu hồi — thường 3–6 tháng. Đây là chiến lược 'mua khách' có chủ đích, khác với lỗ do không biết số.
Làm sao tăng LTV mà không tăng chi phí ads?
Bốn đòn bẩy chi phí thấp: nhắn Zalo/SMS sau mua để kéo đơn thứ hai (quan trọng nhất — khách mua lần 2 có xác suất quay lại cao gấp đôi), combo/upsell tăng AOV, chương trình tích điểm đơn giản, và chăm sóc sau bán để giảm hoàn hàng.